Il furto di identità' elettronica
Uno dei fenomeni sui quali le banche hanno focalizzato maggiore attenzione nell'ultimo periodo è il furto di identità elettronica tramite Internet. Numerose sono le iniziative attivate per contrastare il fenomeno, anche a seguito dell'intensificazione registrata nel contesto italiano, sia sotto il profilo della numerosità dei casi che del livello di sofisticazione tecnologica raggiunto. I truffatori prendono di mira direttamente il cittadino che utilizza i servizi di home banking, cercando di carpire le sue credenziali digitali di autenticazione mediante la simulazione di comunicazioni ufficiali della banca o con l'ausilio di codici malevoli installati fraudolentemente sulla sua postazione personale.